Działania PR

Każda firma powinna inwestować w poszerzanie wiedzy zatrudnionych osób. Zazwyczaj zwraca się dużą uwagę na działy sprzedaży, bo to w dużej mierze od nich zależy powiększanie zarobków firmy. Ostatnio jednak właściciele korporacji zaczęli zauważać możliwości w departamentach marketingu i public relations. To korzystna zmiana. W mądrze prowadzonej firmie te działy mogą w ogromnym stopniu przyczynić się do zwiększania dochodów.

Continue reading

Czy badania marketingowe mają sens?

Od 1998 łączymy badania marketingowe mystery shopping i badania satysfakcji w grupę łączących się usług i korzyści. Pracujemy dla największych marek, wdrażając szczegółowe badania jakości obsługi konsumenta. Co miesiąc realizujemy tysiące badań Tajemniczy Klient, dokonujemy sprawdzenia norm obsługi, analiz form komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, pozwalających na porównanie firmy, by poznać ich mocne i słabe strony, a także szanse i ryzyka pod kątem możliwości rynkowych rywali.

Continue reading